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Certification de centres de formation

ISO 29990

La certification du système de management d’organismes de formation et de départements internes de formation –  exigences de base

De nos jours, tout organisme de formation est confronté à un marché en évolution permanente, à des clients de plus en plus exigeants et à une concurrence très importante.

L’application des exigences de la norme ISO 29990 peut vous aider à faire a-face à des situations parfois contraignantes.
Le certificat ISO 29990, reconnu au niveau international, est la carte de visite par excellence. Le certificat est un outil stratégique pour répondre à toutes les opportunités. Il vous aidera à améliorer vos procédures internes et à optimaliser vos services.

La norme englobe e.a. la formation professionnelle, l’apprentissage ‘lifelong learning’ ainsi que les formations en société qu’elles soient dispensées par des formateurs internes ou externes.

Le développement de la norme est basé sur le cycle ISO et le PDCA (Plan-Do-Check-Act). La norme fut développée par un groupe d’experts représentant 17 pays et met l’accent sur le transfert des compétences (knowledge transfer) et les besoins des participants (trainee).

Témoignages
L’ISO 29990 rejoint les exigences de la Région Wallonne pour l’agrément Chèques-Formation. Si vous êtes en possession d’un certificat ISO 29990, vous pouvez démontrer que votre organisation satisfait au critère des exigences de base :

> ‘activité’
> ‘preuve d’expérience’
> ‘satisfaction clients‘
> ‘partage de connaissance’  de KMO-portefeuille

D’une pierre deux coups !

D’une part, un agrément officiel et international qui met en valeur votre organisation et, d’autre part, une préparation optimale à l’agrément afin de faire bénéficier vos clients d’un incitant financier régional.